سياسة الخصوصية

Blog

باستخدامك لموقعنا وتطبيق الهاتف، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. ولذلك نلتمس من سيادتكم الاطلاع على البنود التالية بعناية لكي تكون على دراية تامة كاملة بسياسة الخصوصية المتبعة لدى سيف كاب.
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على البريد الإليكتروني التالي: (Privacy@safe-cab.com)
بدايته نود الإحاطة بان عند تسجيلك بالخدمة لأول مرة سواء كنت عميل أو وكيل أو قائد يترتب عليه تأسيس ملف تعريفي خاص بك لضمان جعل تجربتك مخصصة لك بشكل أفضل، والبيانات تشمل الأتي: عنوان البريد الإلكتروني - كلمة المرور – الاسم - رقم الهاتف - تاريخ الميلاد –الجنس – الموقع.
نلتزم في سيف كاب ، بحماية خصوصية زوارنا وأعضائنا. وفيما يلي نستعرض سياسة الخصوصية التي تنتهجها سيف كاب مع تبيان المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها لخدمة الزوار والأعضاء بشكل أفضل أثناء استفادتهم من موقعنا، وتطبيق الهاتف الذكي الخاص بنا.
بياناتك الشخصية:
يتم أخذ بيانات الموقع الجغرافي إذا طلبت الخدمة من خلال تطبيقات سيف كاب ويترتب على ذلك تجميع احداثيات السيارة المعينة لك عن طريق هاتف القائد الخاص برحلتك ويتم تجميع هذه البيانات من أجل تحديد المسافة، وتحديد أجرة الرحلة، وضمان سلامة الرحلة.
بالإضافة الى ذلك يتم تجميع بيانات الهاتف التعريفية من أجل تزويدك بأحدث نسخه من التطبيق الخاص من سيف كاب ، وإذا قمت برفع صورة شخصية من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني سوف يتم حفظها وإظهارها للقائد فقط لسهوله التعرف عليك.
لمساعدتنا على تلبية متطلباتك بشكل أفضل، فإننا نستخدم ملفات الكوكيز- ملفات سجل التصفح لتخزين-وأحيانًا تعقب معلومات المستخدم. وملفات الكوكيزهي عبارة عن كمية قليلة من البيانات يتم إرسالها إلى برنامج المتصفح الإنترنت الخاص بجهازك من خلال خادم الشبكة ويتم وتخزينها على القرص الصلب للجهاز. ويمكنك تعطيل الكوكيز أو التحكم بها عبر إعدادات التفضيلات في متصفح الإنترنت الخاص بك.
وتعتبر الكوكيز ملفات يمكن لموقع الإنترنت استخدامها للتعرف على العملاء المتكررين، مما يسمح بتتبع أنماط استخدام الموقع في الأوقات المختلفة. وتعتبر هذه الملفات ملفات صغيرة وآمنة ولا تُلحق أي ضرر بالملفات المخزنة على الجهاز، وطريقه العمل تتلخص في تعيين رقم ثابت ليس له أي قيمه خارج موقع سيف كاب. وإذا كنت لا ترغب في هذه الملفات فبإمكانك إلغائها من إعدادات المتصفح الخاص بك. وإن سياسة الخصوصية لا تغطي ملفات "الكوكيز" المستخدمة من قبل طرف ثالث.
الطريقة المتّبعة لاستخدام بياناتك:
الهدف الأساسي هو أن نقدم أفضل وسيلة ممكنه للأستفادة من خدماتنا ومتابعة أفضل الخدمات والعمل على التطوير الدائم ونُتيح لك أيضًا الاطلاع على بيانات رحلاتك السابقة وتخزين بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك مع البنك الإلكتروني المعتمد لدينا بالإضافة الى ذلك الاطلاع على العروض الترويجية وتقييم الرحلات.
كما تتيح لنا تقديم أفضل نسخه تلبى احتياجك ووفقا لنوع جهازك كما نستخدمها في بعض الأحيان في عروض تسويقية وبالنسبة لبيانات بطاقة الائتمان التي تقدمها سيف كاب فنستخدم فقط أخر اربع أرقام من رقم البطاقة لنرسل لك فواتير الرحلة على البريد الإلكتروني الخاص بك.
تستخدم سيف كاب عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك IP من أجل حصر مشاكلك والعمل على حالها بشكل أفضل مع العلم إن عنوان IP لا يحتوي على إي بيانات شخصيه خاصه بك .
البريد الإلكتروني والإشعارات والرسائل الخاصة بالخدمة:
سوف نرسل لك رسالة ترحيب للتحقق من اسم المستخدم وكلمه المرور التابعين لك وسترسل لك أيضًا سيف كاب فواتير الخدمة عبر البريد الإلكتروني عند نهاية كل رحلة وسوف تتلقى أيضا إشعارات ورسائل خاصه بالعروض الترويجية وسوف يتم التوصل معك بشكل مستمر من خلال الوسائل السابقة أو من خلال الاتصال الهاتفي وفقا لما نراه مناسبًا. ولا يتم إيقاف هذا النوع من التواصل إلا في حالة عدم تفعيل الحساب.
سبل تعامل سيف كاب مع البيانات الشخصية:
تتعهد سيف كاب بالحفاظ على بيانات عملائها فقط.
في حاله توسع سيف كاب أو دخول مساهمين جدد أو الدخول في صفقة اندماج أو استحواذ أو بيع؛ نقوم بأعلام عملائنا وذلك عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات الخاصة بتطبيقات الهواتف الذكية. وقد تقوم سيف كاب في بعض الأحيان الى الاستعانة بطرف ثالث لسهولة التخزين أو التواصل، ولا ينعكس ذلك على سياسة الخصوصية المتابعة سيف كاب
تلتزم سيف كاب بعدم المقايضة على جميع بيانات عملائه الشخصية .إنما فقط يتم استخدامها طبقا للحملات التسويقية أو الترويجية المتعارف عليها، وقد نلجأ في بعض الأحيان لتوظيف بعض البيانات عن طريق طرف ثالث لتسهيل بعض الخدمات.
ونلتزم أيضا بالاحتفاظ بسرية السير الذاتية عند وجود وظائف شاغرة في سيف كاب ولا يتم استخدام هذه البيانات إلا طبقا للسبل والطرق المتفق عليها وتتشارك سيف كاب مع الحكومة والجهات المسؤولة عن تطبيق القانون داخل المملكة العربية السعودية؛ بهدف تطبيق القانون والامتثال له وفقا لسياسة سرية بيانات العملاء المتعارف عليها دوليًا ولا يتم الإفصاح عن أي بيانات إلا من خلال تقديرنا الخاص لخطورة الموقف والسلامة العامة.
التعديل على بياناتك الشخصية:
إذا حدث أي تغيير على بياناتك الشخصية بعد استخدام الخدمة وتود إقامة تعديل أو تصحيح البيانات الخاصة بك، أو تريد إيقاف الخدمة بشكل كامل أو جزئي؛ فبإمكانك التواصل معانا عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني (Privacy@safe-cab.com) وسوف يتم الرد على طلبك بعد فحصه خلال أسبوع. ستقوم سيف كاب بالاحتفاظ بالبيانات واستخدامها طبقا للالتزامات القانونية في حالة مخالفات محتملة متعلقة بالاتفاق.
الالتزامات:
تلتزم سيف كاب بتخزين كافة البيانات المتعلقة بالعملاء ضمن قاعدة بيانات امنة ونحرص على حمايتها طبقا للسياسات الأمنية المتعارف عليه مثل الجدران النارية والتشفير، مع العلم إنه يتوجب على العميل الاحتفاظ بكلمه المرور وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث .
التعديلات في سياسة الخصوصية:
ويتوجب علينا في بعض الأوقات إحداث تغيير أو تعديل على سياسة الخصوصية طبقا للمتطلبات والتحديثات المستمرة داخل سيف كاب .مع العلم إنه في حالة القيام بتحديث أو تغيير سوف يتم إشعارك بهذه التغيرات من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك.
لتتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: (Privacy@safe-cab.com)

التنزيلات

بإمكانك الآن تحميل التطبيق :


إتصل بنا الآن

  info@safe-cab.com
  920003281
  جدة ,السعودية -حي الرويس - شارع المعادي - مركز العزام التجاري
  مكه المكرمه - المعيصم - شركة الرويزن الدور الاول